El Hospital Departamental Santa Sofía de Caldas no deja de ofrecer razones para que nuestros usuarios, nuestra razón de ser, se sientan satisfechos con nuestro servicio con el fin de prestarles el mejor servicio a nuestros usuarios y brindarles comodidad a la hora de acceder a cada uno de los servicios que ofrecemos, les presenta los requisitos generales para realizarlo los trámites y servicios de una manera grata, oportuna y acertada para todos. Recuerde que solicitar la cita, presentar la documentación requerida, asistir a tiempo y con las indicaciones previas, nos garantiza poder atenderlo de la mejor manera con calidad humana.

• Solicitud de autorizaciones de consultas y procedimientos para pacientes ambulatorios ante la Dirección Territorial de Salud de Caldas
• Solicitud de autorizaciones para pacientes hospitalizados ante las diferentes aseguradoras en el servicio de Admisión al Usuario
• Diligenciamiento del formato de medicamentos no-pos en el servicio de Ambulatorio
• Entrega de Historia Clínica a paciente o familiar en la Oficina de registros médicos y Estadísticas Hospitalarias.
• Recibo de Derechos de Petición en el área de administración de recursos
• Devoluciones en el área de Tesorería
• Sistema para solicitud de citas