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RENOVACIÓN DE ALMERA

La gestión administrativas se encuentran alineadas con los sistemas de información.   La entidad se encuentra en renovación del software ALMERA (WEB),  como herramienta que permite el acceso a los usuarios invitados vía web puedan consultar los siguientes documentos:

 Los procedimientos, procesos, planes, guías y protocolos  de eventos adversos. 

SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD

El Hospital Departamental Universitario Santa Sofía de Caldas está ejecutando proyecto de re- implementación de Software de Gestión de Calidad. Gracias a la arquitectura web permitirá compartir con los ciudadanos información relacionada con los documentos Institucionales.

•  Procesos y Procedimientos
•  Administración de Riesgos
•  Manuales y documentos del Sistema de Gestión de Calidad
•  Normograma
•  Indicadores
•  Gestión de Planes Institucionales
•  Encuestas de Satisfacción
•  Módulo de reportes

Software de Gestión Documental Sevenet

El Hospital Departamental Universitario Santa Sofía de Caldas ha implementado como apoyo a la gestión documental institucional el software de gestión documental Sevenet, el cual es una herramienta que permite gestionar de manera digital los procesos correspondientes a correspondencia, Archivo y Flujos de Trabajo. Entre los beneficios obtenidos con la implementación de éste sistema podemos mencionar los siguientes:

•  Cumplimiento normatividad existente sobre archivos.
•  Cumplimiento en la campaña “Cero Papel”.
•  Control y seguimiento de correspondencia recibida y enviada.
•  Documentación en tiempo real.
•  Control y seguimiento de flujos de trabajo “PQR”.
•  Cumplimiento a las disposiciones establecidas por del Archivo General de la Nación en el manejo de unidades de correspondencia (Acuerdo 060 de 2001).
•  Se puede implementar las tablas de retención documental en su empresa controlando el ciclo vital de la información (transferencias) y la disposición final de los documentos.

Sistema de Información Hosvital - HS

El Sistema de Información Hosvital - HS, es una herramienta fundamental en la gestión y apoyo a los procesos institucionales, generación de ventajas competitivas y fuente de información para la toma de decisiones. Dicho sistema se encuentra implementado y en funcionamiento desde el año 2004, contribuyendo a la gestión clínica y administrativa de la Entidad. El aplicativo cuenta entre otras funcionalidades, con los siguientes módulos:

•  Administración de Cuentas
•  Admisiones
•  Triage
•  Apoyo Terapéutico
•  Cirugía
•  Control de citas:
•  Facturación
•  Farmacia
•  Historia Clínica General – Médicos
•  Historia Clínica – Enfermería
•  Hoja de Ruta
•  Sistema de Información Gerencial
•  Activos Fijos
•  Compras
•  Contabilidad
•  Cuentas por cobrar
•  Cuentas por pagar
•  Inventarios
•  Presupuesto
•  Terceros
•  Tesorería

Software desarrollado por el Hospital

El Hospital ha implementado software propio para la optimización de procesos misionales de la Institución y enfocado en la seguridad del paciente y las Políticas Institucionales de Calidad en el Servicio y Administración de Riesgos. Algunos de los desarrollos son:

•  Diseño e implementación de nuevas funcionalidades Ssofthia No Pos - Versión Web
•  Diseño e implementación de aplicativo para la recepción técnico administrativa de medicamentos.
•  Diseño e implementación de aplicativo para el registro único de transfusiones sanguíneas.
•  Interfaz para la gestión de órdenes en el proceso de atención y los equipos automatizados de laboratorio clínico.
•  Actualización sistema de información para el reporte de eventos e incidentes adversos - Se incluye Tecnovigilancia
•  Sistema de registro de referencia y contrarreferencia.

 A continuación desarrollos propios de Software de SSOFTHIA: 

Descripción del Sistema de Información SSOFTHIA REFERENCIA:

Aplicativo que permite el registro de las solicitudes de remisión de pacientes hacia el Hospital donde se verifica la posibilidad de aceptación o rechazo,  permitiendo así tener una lista de pacientes comentados  y de esta manera poder medir causas de rechazo, pertinencia en el ingreso, número de pacientes comentados entre otros.  

+ - SSOFTHIA RTI Click to collapse

Descripción del Sistema de Información SSOFTHIA RTI (RECEPCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS):

Aplicativo que facilita la selección de medicamentos cuando son recepcionados en la Farmacia del Hospital, esta basado en la norma técnica colombiana NTC-ISO 2859-1 que garantiza altos estándares de calidad en las características de los medicamentos por medio de actas de recepción donde se revizan y registran los defectos encontrados en los lotes de mediamentos.    

+ - SSOFTHIA LABIND Click to collapse

Descripción del Sistema de Información SSOFTHIA LABIND (TOMA DE MUESTRAS DEL LABORATORIO CLÍNICO):

Aplicativo que permite el resgistro de los pacientes e insumos a utilizar en el momento de toma de muestras a procesar en laboratorio clínico lo que permite la medición de tiempo de espera de los pacientes desde que se factura el servicio hasta que se obtienen las muestras.      

+ - SSOFTHIA EVENTOS E INCIDENTES ADVERSOS Click to collapse

Descripción del Sistema de Información SSOFTHIA EVENTOS E INCIDENTES ADVERSOS:

Aplicativo donado por el ministerio de la protección social que permite el registro clasificación y análisis de eventos e incidentes adversos al cual se le han adicionado módulos para mejorar la gestión de los eventos e incidentes tendiendo entonces la opción de registrar clasificar y analisar eventos e incidentes por Tecnovigilancia y Farmacovigilancia.    

+ - SSOFTHIA NEGACION DE SERVICIOS: Click to collapse

 

Descripción del Sistema de Información SSOFTHIA NEGACION DE SERVICIOS:

A través del Formato de Negación de Servicios el Hospital debe informar por escrito al usuario el motivo por el cual no puede cubrir la necesidad del afectado
Cuando hay negación del servicio y/o medicamentos, este aplicativo permite registrar la firma del usuario y del personal responsable de la salud que diligencia el formato. 
El Formato de Negación de Servicios debe contar con información veraz, oportuna y de calidad que garantice que con la negación no se está obstaculizando el tratamiento o servicio del afiliado.  Para garantizar lo establecido en la Circular Externa Única 0047 y sus modificaciones de la Supersalud, las vigiladas deben diligenciar el formato.    

+ - SSOFTHIA PRIORIZACION DE CIRUGIAS: Click to collapse

 

Descripción del Sistema de Información SSOFTHIA PRIORIZACION DE CIRUGIAS:

Aplicativo que permite el registro de documentación de pacientes que solicitan procedimientos quirúrgicos para poder priorizar con estos datos las cirugías a realizar en el Hospital.